Garantía

Garantía y devolución

Nuestros productos tienen garantía de 2 años.  No cubre un uso inadecuado u otros que no sean atribuibles a un defecto del fabricante o a una tara en la prenda, o a no seguir las instrucciones de lavado y de cuidados.  En los demás casos,   se procederá  a su sustitución, o bien acordar una rebaja de precio, o a la devolución del artículo, siempre a elección del cliente. NAADA se hará cargo de todos los gastos de envío y el cliente quedará exonerado de cualquier desembolso que conlleve el proceso de sustitución o devolución.

El documento de garantía es la factura de compra, que recibirá por e-mail al realizar el pago de tu compra.

El cliente deberá informar a NAADA de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde la recepción del pedido.